95书阁 > 现言小说 > 家政生活咏叹调 > 第四十三章 白黑化:做空数据抢客户
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       1.养生馆开业酬宾:刺眼的合作LOGO

一周后的清晨,城南商圈的云悦养生馆格外热闹。门口摆满了五颜六色的花篮,红色横幅从二楼垂到地面,上面印着醒目的促销语:“充值3000元送全年家政VIP服务——合作方:悦家连锁保洁”。路过的行人围在海报前议论纷纷,不少人拿着宣传单,兴致勃勃地往馆内走。

王映雪路过时,脚步猛地顿住。她走近海报,目光落在VIP卡的样品上——卡面背面,除了白馀风龙飞凤舞的签名,右下角还印着一个熟悉的LOGO:顾行舟旗下顾氏集团的标志。

“悦家连锁保洁……”她喃喃自语,心里瞬间凉了半截。她记得这个公司,上个月刚被顾行舟收购,现在竟然和白馀风的养生馆绑定,明摆着是冲着光朵来的。

就在这时,白馀风穿着定制的白色西装,从养生馆里走出来,身边跟着几个穿黑西装的顾氏员工。他看到王映雪,脸上的笑容僵了一下,却还是走了过来,语气带着一丝刻意的疏远:“王总,路过?要不要进来体验下我们的艾灸,给你打八折。”

“不必了。”王映雪的声音冰冷,“白总现在真是春风得意,连顾总的资源都能搭上。”

白馀风的脸色变了变,却没接话,只是挥了挥手,让员工继续招揽顾客。王映雪看着他转身的背影,心里一阵刺痛——那个曾经和他们一起在出租屋里啃泡面、说要一起打拼的兄弟,如今已经站在了他们的对立面。

2.数据做空:PS的“证据”与恐慌

当天下午,光朵家政的后台突然接连弹出退单提示,一条接一条,快得让人眼花缭乱。

“云顶二期1201室,取消全屋保洁订单,理由:听闻贵公司服务质量存疑,暂不考虑。”

“云顶二期1502室,取消油烟机拆洗订单,理由:朋友推荐其他家政公司,抱歉。”

“云顶二期1803室,取消窗帘清洗订单,理由:暂不需要,后续再联系。”

短短一个小时,云顶二期就有15户取消了订单。王映雪赶紧打开本地生活论坛,页面上赫然出现了好几条抹黑光朵的帖子:“曝光!光朵家政清洁度造假,油烟机拆洗后仍检出油污菌落超标!”“避雷!光朵家政阿姨不专业,把客户家的地板刮花了还不赔偿!”

帖子下面配了“证据图”——一张油烟机内部的油污照片,还有一张地板刮痕的照片。可王映雪一眼就看出了问题:油烟机的型号根本不是云顶二期用的款式,地板刮痕的照片边缘还有明显的PS痕迹。

“技术部,立刻追踪这些帖子的IP地址!”王映雪对着电话大喊。

半小时后,技术部回电:“王总,所有发帖的IP都来自同一个地方——云悦养生馆的内部Wi-Fi!”

“果然是他!”王映雪攥紧拳头,指甲几乎嵌进掌心。白馀风不仅和顾行舟合作,还不惜用数据造假的方式做空光朵,这是要把他们往死路上逼!

3.客户流失:拉大的利润缺口

接下来的三天,光朵的退单量像滚雪球一样越来越多。不仅云顶二期的客户在退单,之前积累的老客户也纷纷打电话取消预约,理由大多是“看到论坛上的负面消息,不敢用了”“朋友推荐了悦家保洁,说充值养生馆会员能送家政服务”。

王映雪坐在电脑前,盯着退单统计表,上面的数字已经飙升到了37户。她算了算,这些退单涉及的金额,加上对赌协议里还没完成的利润,缺口一下子拉大到了25万。

“他们就是故意的。”杨光走进办公室,手里拿着一张悦家保洁的宣传单,“你看,悦家现在推出‘充值养生馆3000元,送全年免费家政服务’,明摆着是用低价抢我们的客户。”

王映雪接过宣传单,上面的条款让她气得手都在抖:“全年免费家政?顾行舟这是在烧钱打压我们!他就是想让我们完不成对赌,然后低价收购光朵!”

杨光沉默着,靠在墙上。他想起以前和白馀风一起干活的日子——那时候他们没钱没资源,却互相扶持,从来没想过有一天会变成对手。可现在,白馀风不仅站在了顾行舟那边,还成了打压光朵的“帮凶”。

“我去找他谈谈。”杨光突然开口,语气坚定。

4.兄弟对峙:后巷的决裂

深夜,云悦养生馆的后巷,路灯昏黄,地上散落着烟头和垃圾。杨光靠在墙上,看着白馀风从馆里走出来,手里还拿着一个保温杯。

“数据造假,论坛上的帖子,都是你做的吧?”杨光开门见山,声音冰冷。

白馀风愣了一下,随即从口袋里掏出烟盒,点燃一支烟,火光映出他消瘦的侧脸:“商业竞争,本来就是这样,别讲什么童话。”

“商业竞争?”杨光猛地提高声音,“你用造假的方式抢客户,算什么本事?光朵是我们一起打拼出来的,你忘了当初我们是怎么熬过来的吗?”

“我没忘。”白馀风吐出烟圈,眼神里带着一丝复杂,“可那又怎么样?我摔断了腿,再也不能爬高做保洁,只能靠这个养生馆活下去。顾总给我10%的分成,每抢你一单,我就能净赚2000块。我需要钱,需要活得有尊严,不想再看人脸色。”

“尊严?”杨光一拳砸在墙上,墙皮簌簌掉落,指关节瞬间红了,“用背叛兄弟换来的钱,用伤害朵朵换来的尊严,你觉得光荣吗?你忘了朵朵手术时,是谁帮你凑的医药费?你忘了你腿断时,是谁天天给你送吃的?”

白馀风的身体僵了一下,掐灭烟,声音低哑:“我没忘。但人总要往前看,我不能一辈子活在过去。杨光,我们不是一路人了。”

说完,他转身就走,再也没回头。杨光看着他的背影消失在巷口,心里像被掏空了一样——那个曾经无话不谈的兄弟,彻底和他决裂了。

5.资本后台:棋盘上的对弈

云悦养生馆的二楼露台上,顾行舟端着一杯红酒,俯瞰着后巷里对峙的两人,嘴角勾起一抹冷笑。他就像一个下棋的人,而杨光和白馀风,不过是他棋盘上的棋子。

“顾总,这是新的营销方案。”助理递过来一份文件,“我们计划再追加100万补贴,把‘充值送家政’的活动范围扩大到全市,目标是在30天内,让光朵的市占率降到10%以下。”

顾行舟接过方案,快速翻了几页,满意地点点头:“很好。再联系几家本地媒体,多报道悦家保洁的‘优质服务’,顺便提一嘴光朵的负面消息,把舆论彻底压下去。”

“明白。”助理退了下去。

顾行舟举起酒杯,朝后巷里的杨光遥遥示意,笑容温文尔雅,眼神里却满是算计:“杨光,别怪我心狠。商战本来就不讲旧情,要么你赢,要么我吞掉你。”

他一口饮尽杯中的红酒,目光落在远处的光朵家政门店——那里曾经是他眼中的“小角色”,如今却成了他收购计划里最大的障碍。但他有信心,用不了多久,光朵就会彻底消失在江城的家政市场上。

6.48小时的生死局

杨光回到光朵家政时,已经是凌晨。他刚打开后台,就弹出了最后一条退单提示:

【客户名称:云顶二期2001室李女士】

【退单原因:已在云悦养生馆充值VIP套餐,内含全年免费家政服务,故取消光朵订单】

屏幕上,对赌协议的进度条还在不断下降,原本就紧张的利润缺口,现在已经扩大到了30万。而对赌的倒计时,只剩下最后48小时。

杨光坐在电脑前,双手撑着额头,疲惫得几乎睁不开眼睛。兄弟情断,客户流失,资本打压,还有48小时的生死倒计时,所有的压力像一座大山,压得他喘不过气。

他想起白馀风在后巷里说的话,想起顾行舟在露台上的冷笑,想起王映雪焦虑的眼神,想起朵朵在无菌仓里期待的目光。他不能放弃,也不敢放弃。

“要么翻盘,要么被资本生吞。”杨光喃喃自语,眼神渐渐变得坚定。他打开文件夹,里面是云顶项目剩下的客户名单,还有之前积累的高端客户资料。

48小时,他要做的,就是在顾行舟的打压下,抢回客户,完成对赌,保住光朵,保住他和王映雪、朵朵的家。

窗外的天渐渐亮了,第一缕阳光透过窗户照在办公桌上。杨光站起身,伸了伸僵硬的身体,拿起手机拨通了王映雪的电话:“王姐,准备一下,我们去拜访几个老客户。接下来的48小时,我们要跟时间赛跑。”

商战已经开场,退路早已被堵死。他们能做的,就是拼尽全力,和资本对抗到底。